Bilinçsiz kullanım sonucu temerrüde düşmüş ve ödenmemiş kredi kartı ile kredi borçları birçok bireyin sıkıntılı günler yaşamasına neden olmuştur. Bu durum kredi borçları ile ilgili yapılandırma ya da af sürecini beraberinde getirmiş ve devlet tarafından tüketiciyi korumaya yönelik bir takım önlemler alınmaya başlanmıştır. Sosyal devlet anlayışının bir gereği olarak da gerekli adımlar atılmıştır. Ancak buna rağmen kredi affı ile ilgili 2014 senesinde meydana gelen yeni bir gelişme bulunmamaktadır. Bilindiği üzere geçtiğimiz aylarda Ali Babacan’ın yapmış olduğu açıklama ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da bu tür işlem ve kararların BDDK’ya devir edildiği bildirilmektedir. BDDK tarafından da 2014 kredi kartı affı için henüz adılmış somut bir adım yok.
BDDK, kredi kartı ile ilgili vasıflarını yerine getirmek amacıyla kredi kartı kullanımı, tasarruf hedefi ve kredi kartı ve banka kartı şifre güvenliği ile ilgili kamu spotları oluşturduğunu duyurmuş, bu reklam filmlerinin de ulusal kanallarda oynatılması öngörülmüştü. Kısacası, kredi kartlarından doğan herhangi bir borç işlemlerinde devletin bir müdahalesi söz konusu olmayacaktır. Devlet, sadece vatandaşlarının önceden, planlı bir şekilde nasıl harcama yapabileceği sorunsalına çözüm getirmeye çalışmakta ve bu konuda halkını bilinçlendirmektedir. Türkiye’de 41 milyon kişinin bankalara borcu olduğu açıklanmış ve 1 milyon 600 bin kişinin de kredi kartı borçları bulunduğunun altı çizilmektedir. Buna göre bilinçli kullanımın yapılması için gerekli çalışmalar hızlandırılmaktadır.
